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 协助服务

协助和轮椅服务

​​​​​在机场,两名助理载着两名乘客,一名 70 岁的妇女和另一名 70 岁的男子坐在轮椅上。 

我们机场的协助服务由各航空公司提供。 在购票时声明需要协助服务或者在航班起飞前至少48小时进行预定的旅客,在抵达机场后通过助手呼叫电话发出通知后的15分钟之内可享受到这项服务。 对于抵达机场前没有预约的旅客,服务等待时间可能会长达45分钟。

航空公司联系方式

​​​​助手呼叫点

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我们接受协助服务的旅客到达机场时,可以使用位于主入口大门前的助手呼叫电话联系服务提供者,并可在主入口大门后面的长椅上休息,等待协助服务。


旅客同伴的轮椅服务

​​​​​背面写有“İGA”的轮椅在桌子前方,橙色背景上写着Danışma/问讯处。 

只有旅客本人能在机场得到航空公司提供的轮椅和协助服务。 对于前来迎接和送行行动不便的客人,可以向问讯处借轮椅。 (因疫情原因无法提供该服务,因为旅客的亲属不允许进入机场。)