Banner


 Danışma Noktaları

​Havalimanımızda turuncu olarak renklendirilen danışma noktalarımız ve Bana Sor Dijital Danışma Kiosklarımız misafirlerimize hizmet vermektedir.

Danışma Deskleri

Danışma masası üzerinde bulunan indüksiyon döngü cihazı​​​​​ 

Danışma noktalarımızda işitme cihazı kullanan misafirlerimiz için indüksiyon döngü cihazlarımız bulunmaktadır. Terminal girişinin hemen sonrasında bulunan kılavuz yolun ulaştığı danışma noktalarımızda Braille Alfabeli kata bulunan hizmetleri gösteren panolarımız bulunmaktadır.

    Nerede bulabilirim?
  • ​​Giden yolcu katı 2. giriş kapısı karşısı
  • Giden yolcu katı 5. giriş kapısı karşısı
  • Dış hatlar giden yolcu katı pasaport kontrol sonrası
  • Dış hatlar A kapıları bölgesi girişi
  • Dış hatlar D kapıları bölgesi girişi
  • Dış hatlar F kapıları bölgesi girişi
  • İç hatlar G kapıları bölgesi girişi
  • Transfer katı pasaport kontrol öncesi bölge
  • Gelen yolcu katı iç hatlar yolcu karşılama bölgesi
  • Gelen yolcu katı dış hatlar yolcu karşılama bölgesi

Bana Sor Dijital Danışma Kioskları

Turuncu üstünde “Danışma/Information” yazan tabelası olan danışma, danışmanın sağında Braille alfabeli kat bilgileri panosu, danışmanın 10 adım öncesinde turuncu renkte biri yatay biri dikey olmak üzere iki ekranı bulunan, bel bölgesine denk gelen yatay ekranda kırmızı canlı görüşme butonu bulunan kiosk​​​​​ 

Erişilebilir dijital danışma kioskları aracılığıyla sesli ve görüntülü canlı danışma hizmeti alınabilmekte, uçuş kartı okutularak uçuş kapısı sorgusu yapılabilmekte, uçuş kapısına ve istenen noktaya rota çizdirilebilmektedir. 23 farklı noktada bulunan dijital danışma kiosklarımızda mesai saatleri içerisinde Türkçe işaret dili ile de canlı destek hizmeti sağlanmaktadır.